Консалтинг
Десятилетие преданности... клиенту
Дэн Дэвис
Начало в выпусках: #105
Самообслуживание клиентов
Система CRM - не только накопитель и источник информации. Ряд инструментов помогает клиентам вести дела с компанией, которая буквально разрывается, пытаясь приспособиться к методам своего нового партнера по слиянию или приобретению.
Особенности российского и западного менеджмента
Фирсов А.В., Фирсов Ю.Н.
Чему учат в школе
В России любое образование (в том числе обучение менеджеров) предполагает приоритет теоретических знаний. Практика вторична. Считается, что теоретически подкованный менеджер всегда найдет выход в практической ситуации.
На Западе подход совершенно иной. Там технические знания не считаются обязательными для руководителя, даже если он управляет техническим отделом или производственным предприятием.
Особенности российского и западного менеджмента
Фирсов А.В., Фирсов Ю.Н.
Начало в выпусках: #136, #137, #138
Отношение к богатству
Российское отношение к богатству всегда было отрицательным. Возможно, это связано с тем, что в холодном русском климате большое богатство честным трудом заработать было непросто. Как говорит пословица, "трудом праведным не наживешь палат каменных".
Маркетинговое консультирование. Предмет оптимизации
Что ожидает консалтинг в будущем?
Стен Липик
Мы уже неоднократно обсуждали снижение популярности BPR - акронима, который стал больше ассоциироваться с сокращениями, увольнениями и управленческой некомпетентностью, чем с анализом основных процессов и радикальным реформированием структуры организации.
Маркетинговое консультирование. Предмет оптимизации
Рейтинг консультантов (июль 2000): Спрос на стратегии
Ирина Шувалова, Дмитрий Гришанков
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- …
- следующая ›
- последняя »
